Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen bezüglich des Hotels oder zu unserem Service? Dann sind Sie hier genau richtig!


Hier finden Sie die Antworten zu den häufig gestellten Fragen rund um den Alpenhof Murnau.

Planung Ihres Aufenthalts

Gerne finden Sie hierzu den Link zu unserer Buchungsstrecke: Alpenhof Murnau (onepagebooking.com) 
Die Preise, welche hier angezeigt werden, entsprechen den identischen Preisen, welche von unserer Reservierungsabteilung kommuniziert werden.

Unsere Zimmerpreise verstehen sich pro Nacht/Zimmer und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Je nach Saison und Auslastung können die Übernachtungsraten variieren.

Bevorstehende Retreats oder Angebote finden Sie unter: Alpenhof Murnau: Angebote | Alpenhof Murnau (alpenhof-murnau.com)
Buchungsstrecke Direktlink: Alpenhof Murnau (onepagebooking.com)

Ja, gibt es. Da unser Haus jedoch nur eine begrenzte Anzahl an barrierefreien/rollstuhlgerechten Zimmern führt, bitten wir vorab um Mitteilung.

Ja, die meisten unserer Zimmer sind für Allergiker geeignet. Gerne entdecken Sie hier unsere Zimmerkategorie Panorama , welche mit einem Parkettboden ausgestattet ist. Für weitere Details kontaktieren sie uns gerne direkt über den Messenger, per Mail unter: reservierung@alpenhof-murnau.com oder per Telefon: +49 8841 4910

Ihre vierbeinigen Freunde sind herzlich willkommen. Ganzjährig finden Sie direkt am Hotel weitläufige Spazier- und Naturwanderwege zur Entdeckung neuer Schnüffelrouten.
Gerne stellen wir ein Treatment, bestehend aus Fressnapf, Decke und Leckerli, am Tag Ihrer Anreise im Zimmer bereit.
Zusätzlich stehen am Hoteleingang ein gefüllter Fressnapf und Wasser bereit.
Preis € 30,00 bei einem Haustier pro Nacht/Zimmer
Preis € 55,00 bei zwei Haustieren pro Nacht/Zimmer

Weitere Informationen finden Sie hier.

Gerne finden Sie zur Anzahlung anbei unsere Bankverbindungsdaten, bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer als Verwendungszweck an.
IBAN: DE41 7032 2192 0004 6100 75
SWIFT / BIC: HYVE DEMM 664

Unsere Schlafcouchen haben eine Größe von 140x200 cm und unsere Aufklappreisebetten mit Matratze für Babys haben eine Größe von 60x120 cm.

Ihre Anreise steht bevor

Das Hotel liegt am Ortsrand von Murnau direkt anliegend zum Naturschutzgebiet Murnauer Moos.
Hier finden Sie Kontakt & Anfahrt unseres Hotels.

Ja, Hotelshuttles organisieren wir gern.
Selbstverständlich arrangieren wir gern einen kostenlosen Transfer vom|zum Murnauer Bahnhof und bitten Sie, uns Ihre Ankunfts-/Abfahrtszeit bis spätestens 1 Tag vorab mitzuteilen.

Wenn Sie möchten, dass wir einen privaten Shuttle vom Flughafen München arrangieren, teilen Sie uns bitte Ihre Flugdaten mit und wir werden die Verfügbarkeit bei unserem Partner entsprechend prüfen.

Hotel Alpenhof Murnau - Flughafen München:

  • 295,00 Euro (1-2 Personen)
  • 300,00 Euro (3-7 Personen)

Hotel Alpenhof Murnau - München HBF

  • 240,00 Euro (1-2 Personen)
  • 260,00 Euro (3-7 Personen)

Der nächste Bahnhof ist circa 5 Minuten mit dem Auto von unserem Hotel entfernt und liegt in der Seehauser Straße in Murnau.
Der nächste Flughafen ist in München und ist circa 1 Stunde 30 Minuten mit dem Auto von unserem Hotel entfernt.

Mit der Gästekarte erhalten Sie auch eine Ermäßigung für die öffentlichen Verkehrsmittel. Unser Rezeptionsteam hilft Ihnen bei weiteren Fragen vor Ort. 

Gerne können Sie in unserer Hotelgarage, unter unserem Carport oder hinter unserem Haus parken. Bitte benutzen Sie den Innenhof nur zum Be- und Entladen. Den Stellplatz auf dem gesamten Hotelgelände berechnen wir mit € 15,00 pro Nacht/Stellplatz.

Das ist nicht notwendig, da genügend Parkplätze am Hotel vorhanden sind. 

E-Autos können an den hoteleigenen Ladestationen aufgeladen werden. Pro Ladevorgang an unseren E-Ladestationen berechnen wir 15 Euro.
Fakten: Hersteller Tesla, Spannung 400 Volt, durchschnittliche Ladedauer 3-4 Stunden (von 30% auf 100%).

Bitte beachten Sie, dass wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen auf unserem Hotelgelände zur Verfügung haben, daher bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie am Anreisetag eine Tischreservierung für unser Frühstücksbuffet vornehmen möchten. Der Aufpreis beträgt 31 € pro Person/Tag.

Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt, daher ist eine Anreise auch zum späten Abend möglich. Falls Sie nach Mitternacht anreisen, bitten wir um eine kurze Mitteilung im Voraus.

Die garantierte Zimmerverfügbarkeit ist am Anreisetag bis 16.00 Uhr gegeben, für die Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen. Selbstverständlich können Sie an beiden Tagen unseren SPA & Wellness Bereich nutzen, die Öffnungszeiten finden Sie hier.

Wenn Sie vor der regulären Check-in-Zeit ankommen, können Sie gerne die Anmeldung vornehmen und Ihr Gepäck an unserer Rezeption abgeben. Wir tun unser Bestes, um alle Zimmer so schnell wie möglich fertig zu stellen. In der Zwischenzeit können Sie unseren SPA- und Wellnessbereich kostenlos nutzen.

Am Abreisetag können Sie Ihr Gepäck ebenfalls an unserer Rezeption abgeben und unseren SPA- und Wellnessbereich während der geltenden Öffnungszeiten nutzen.

 

Ja. Hierfür liegt ein Formular auf Ihrem Zimmer bereit. Dort finden Sie Vorgehensweise und Preise des Wäschedienstes.

Ja, Wlan ist auf dem gesamten Hotelgelände kostenfrei verfügbar.

Machen Sie Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem

Aktiv

Für Übernachtungsgäste bieten wir einen Fahrradverleih vor Ort an. Alle Preise und weitere Einzelheiten finden Sie hier:Alpenhof Murnau: Fahrrad, E-Bikes & MTB Verleih | Alpenhof Murnau (alpenhof-murnau.com)
 

Ja, in der Hotelgarage gibt es einen abschließbaren Fahrradraum. Sollten Sie Ihre E-Bikes mitbringen, dürfen wir Sie bitten, die Akkus im gebuchten Zimmer zu laden und die zugehörigen Ladekabel mitzubringen.

Wir haben eine Auswahl mit Empfehlungen für Sie zusammengestellt, diese finden Sie unter:Alpenhof Murnau: Aktiv in Bayern erleben | Alpenhof Murnau (alpenhof-murnau.com)

Wir haben ein umfangreiches Erlebnisprogramm, das für Übernachtungsgäste kostenlos ist. Alle Verfügbarkeiten sind online, Sie können sich mit Ihrer Buchungsnummer für die gewünschten Kurse oder Erlebnisse über den beigefügten Link anmelden: Alpenhof Murnau: Erlebnisprogramm (alpenhof-murnau.com)

Einige ausgewählte Yogakurse sind Teil unseres Erfahrungsprogramms, weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:Alpenhof Murnau: Erlebnisprogramm (alpenhof-murnau.com)

Schicken Sie uns gerne hier Ihre Anfrage, wir prüfen gerne die Verfügbarkeiten. Private Yoga - Alpenhof Murnau (giggle.tips)

Sie suchen einen persönlichen Führer für die Erkundung der Natur in der Region "Das Blaue Land"? Gerne helfen wir Ihnen dabei, die Verfügbarkeit unserer Gästeführerin Moni zu prüfen - anbei finden Sie weitere Informationen: Aktiv Guide Moni

Sicherlich gibt es das, wir haben unsere Golfpartner zusammengestellt: Alpenhof Murnau: Ihr Golfurlaub in Bayern (alpenhof-murnau.com)
By stating your handicap and your home club, we will be happy to check preferred tee times for you.

Wir haben einige Schlitten, die Sie an unserer Rezeption kostenlos ausleihen können.

Kulinarik

Es gibt ein Restaurant namens Murnauer Reiter. Dieses hat verschiedene Räumlichkeiten. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Frühstück: 7.00-10.30 Uhr
  • Mittagessen/ Kaffee & Kuchen: 12.00-17.00 Uhr
  • Abendessen: 18.00-22.00 Uhr

Unsere Roots Bar hat einige ausgewählte Gerichte bis 22 Uhr im Angebot, wenn Sie lieber den Zimmerservice in Anspruch nehmen möchten, finden Sie hier unsere aktuelle Speisekarte.

Auch Gäste, die keine Übernachtung gebucht haben, sind in unserem Restaurant willkommen, wenn sie im Voraus einen Tisch reserviert haben (nach Verfügbarkeit).

Bitte informieren Sie uns im Voraus oder bei der Ankunft, wenn Sie Diätvorschriften oder Unverträglichkeiten haben, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Natürlich können wir auch auf Ihre veganen/vegetarischen Vorlieben eingehen und bitten Sie, uns im Voraus zu informieren.

Die Rootsbar verwöhnt Sie täglich ab 17 Uhr mit kleinen Snacks und köstlichen Drinks.

Wellness & Spa

Hier finden Sie unsere Öffnungszeiten des Wellness-Bereichs.

Gerne können Sie hier in unserer Wellness-Broschüre die Spa-Etikette nachlesen.

Ja, gerne dürfen Kinder in Begleitung ihrer Eltern mit in den Spa-Bereich. Der hintere Bereich des Almsaunadorfs, welchen den Almstadl, die Felsensauna und die Gipfelalm betrifft, ist erst ab 16 Jahren erlaubt. Wir bitten dennoch im ganzen Spa-Bereich um Ruhe.

Unser Wellnessteam ist bemüht Ihre Erholung während des Aufenthaltes an erste Stelle zu setzen.
Hier finden Sie unser breites Angebot für Ihre persönliche Wohlfühlzeit: Alpenhof Murnau: SPA-Behandlung im Wellnesshotel | Alpenhof Murnau (alpenhof-murnau.com)

Im Wellness-Bereich finden Sie drei Saunen im Außenbereich, eine Sauna im Innenbereich, zwei Dampfbäder, sowie verschiedene Ruhebereiche. Weitere Informationen finden Sie hier.

Unser Hallenbad mit integriertem Whirlpool hat eine Temperatur von 30°C. Im Außenbereich finden Sie unser beheiztes Außenschwimmbecken mit 26°C, sowie unseren Hotpool mit 34°C. 
Hier finden Sie weitere Informationen zu unserer Badelandschaft.

Sie finden auf Ihrem Zimmer eine Wellness-Tasche, welche Bademäntel, Handtücher und Hotelslipper beinhaltet. Zusätzlich finden Sie Handtücher in den Umkleiden des Wellness-Bereichs.

Ja. Wir bieten Badetücher für 0-12 Monatige Babys an. Die Kinder Bademäntel fangen ab Größe 92 an und gehen bis zu Größe 152.

Überraschen Sie Ihre Liebsten

Ja, Sie können Geschenk-Gutscheine online auf unserer Website kaufen. Diese können für verschiedene Anlässe und Dienstleistungen eingesetzt werden.
Alpenhof Murnau: Gutscheine für Ihre Lieben (alpenhof-murnau.com)

Klicken Sie sich durch unseren Hotelshop und staunen Sie, auf welchen Wegen Sie die Erinnerung an unser Haus, „Das blaue Land“ und auch an die Region ganz einfach erwerben können.
Alpenhof Murnau Online Store (alpenhof-murnau.shop)

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