Sicher verreisen - gesund bleiben

Wir legen im Alpenhof Murnau größten Wert auf Gesundheit und Hygiene!
Der Schutz und das Wohlbefinden unserer Gäste und auch unserer Mitarbeiter stehen für uns im Vordergrund.
Dafür garantieren Wir mit unserem Hygiene-Siegel und der Vorfreude bald wieder Sie bei uns Willkommen zu heißen.

5-Sterne Hygiene für Ihren nächsten Urlaub!

genügend Raum für Abstand
Kontakt reduzierter Aufenthalt
regelmäßiges Desinfizieren & lüften aller Bereiche
geschulte & getestete Mitarbeiter
Desinfektionsspender in den öffentlichen Bereichen

Allgemeines

Das Tragen einer FFP2-Maske ist auf dem gesamten Hotelgelände für alle Gäste zu beachten, die Mitarbeiter dürfen eine medizinische Maske tragen
Alle unsere Mitarbeiter wurden explizit auf den Umgang mit Gästen und die Einhaltung der geänderten Maßnahmen geschult
An allen neuralgischen Punkten stehen Hinweisschilder bereit, die Ihnen unser Hygienekonzept erklären
Sicherheitsabstand von 1,5 Metern wird in allen Hotelbereichen sowohl zwischen Gästen als auch Mitarbeitern gewährleistet
Social Distancing ist aktuell das oberste Gebot im Umgang miteinander
Bitte auf Händeschütteln und Körperkontakt verzichten
Regelmäßiges und gründliches Händewaschen sowohl von Gästen als auch Mitarbeitern
Regelmäßige Desinfektion der Hände (Desinfektionsmittel steht an allen neuralgischen Punkten bereit)
Einhaltung der Hust- und Nieshygiene von Gästen und Mitarbeitern
Bargeldzahlungen werden über entsprechende Tablets bzw. Mappen abgewickelt
Leider müssen wir alle Prospekte, Magazine, o.ä. die wir üblicherweise auf dem Zimmer und in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung stellen entfernen
Bitte teilen Sie uns umgehend mit, sollten Sie Symptome bei sich merken, die denen von Covid-19 entsprechen
Wir behalten uns vor, unsere Gäste jederzeit höflich auf die Einhaltung der Maßnahmen hinzuweisen

Küche

Weiterhin gilt unser strenges HACCP-Konzept als Grundlage für alle Tätigkeiten in der Küche
Mindestabstand von 1,5 Metern wird an allen Arbeitsplätzen gewährleistet
Köche, die sich im Gastbereich oder an Buffets bewegen tragen Mund-Nasen-Bedeckung
Die Reinigung von Geschirr erfolgt seit jeher mit einer Mindesttemperatur von 70°C, um eine gute Hygienepraxis zu gewährleisten

Frühstück

Weiterhin gilt unser strenges HACCP-Konzept als Grundlage für alle Tätigkeiten in unserem Frühstücksbereich
Für das Frühstück ist eine vorherige Reservierung notwendig
Um den notwendigen Abstand zu gewährleisten, können wir unseren Gästen aktuell leider jeweils nur ein Zeitfenster von 1 Stunde pro Tag für das Frühstück im Restaurant zur Verfügung stellen
Es gibt die Alternative eines Zimmerfrühstücks oder für aktive Urlauber, die Möglichkeit eines leckeren Frühstücks zum Mitnehmen (gegen Aufpreis)
An unserem Frühstücksbuffet haben wir Abstandsmarkierungen angebracht, um den Sicherheitsabstand zu wahren
Alle Speisen am Buffet werden nur einzeln portioniert bzw. als fertig angerichtetes und abgedecktes Frühstück angeboten

Verhaltensempfehlungen

Unser großzügiges Wegekonzept bietet den Gästen ausreichend Abstand, um alle Tätigkeiten an unserer Rezeption zu verrichten oder den Bereich zu passieren
An jedem Counter steht ein Spuckschutz zwischen den Mitarbeitern und den Gästen
Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Bedeckungen, wenn Sie den Rezeptionstresen verlassen
Wenn Gäste einen Kugelschreiber für das Ausfüllen des Meldescheins oder das Unterschreiben von Belegen benötigen, dürfen sie diesen nach Gebrauch sehr gerne behalten
Sollten Gäste einen Gepäckservice wünschen trägt der Mitarbeiter Handschuhe und die Kofferwägen werden nach jedem Gebrauch desinfiziert
Zimmerkarten werden nach Rückgabe durch den Gast desinfiziert
Bei Barzahlung wird eine entsprechende Zahlmappe für den Geldtransfer genutzt

Housekeeping

Weiterhin gilt unser strenges HACCP-Konzept als Grundlage für alle Tätigkeiten im Housekeeping
Mitarbeiter tragen in allen öffentlichen Bereichen Mund-Nasen-Bedeckungen und Einweghandschuhe bei allen Reinigungstätigkeiten in den öffentlichen Bereichen und im Zimmer
Eine Desinfektion von allen Oberflächen und im Zimmer verbleibenden Gegenständen war seit jeher ein Teil unseres Reinigungskonzepts

Restaurant & Hotelbar

Für das Abendessen und auch für das Frühstück ist eine vorherige Reservierung notwendig
Weiterhin gilt unser strenges HACCP-Konzept als Grundlage für alle Tätigkeiten in unserem Restaurant & an der Bar
Hinweisschilder stehen bereit, die alle relevanten Hygieneregeln erläutern
Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Bedeckungen im Gastbereich
Alle Gäste werden von einem Mitarbeiter am Eingang des Restaurants in Empfang genommen und unter Einhaltung des Sicherheitsabstands an den Tisch geleitet
Abstandsregelungen zwischen den Tischen von 1,5 Metern werden eingehalten
Salz-, Pfeffer- und Zuckermenagen werden auf Nachfrage gereicht und nach jedem Gebrauch durch den Gast entsprechend desinfiziert
Wo möglich werden wir bis auf Weiteres auf Einweglösungen und einzeln verpackte Portionsware zurückgreifen
Tischwäsche wird nach jedem Gastbesuch gewechselt bzw. der Tisch zusätzlich zur üblichen Reinigung desinfiziert

Wellness & Spa

Außenbecken und Hotpool ganzjährig geöffnet
Großzügige Liegeflächen in unserem Garten, zum Relaxen, Verweilen und Picknicken